Обычный велосипед имеет простую механическую конструкцию: рама, вилка, трансмиссия и тормоза. Отказ любого из перечисленных компонентов редко приводит к критическим последствиям, и пользователь может завершить движение своим ходом. Электровелосипед оснащён тяговым электродвигателем, контроллером, пучками проводов и литий-ионной аккумуляторной батареей. Повреждение одного из электрических элементов часто полностью обездвиживает транспортное средство.
Статистика сервисных центров показывает, что более 50% поломок вызваны некорректной мойкой с использованием аппаратов высокого давления. Кроме того, возросшая масса байка ускоряет износ тормозных колодок и роторов: тормозной путь при одинаковой начальной скорости увеличивается на 15-20% по сравнению с обычным велосипедом. Вибрация, передаваемая от дороги, способна нарушить пайку контактов внутри контроллера или вызвать обрыв токоведущих жил.